卖方没有及时回答，也没有提醒不要退货，页面显示7天没有理由退货。货物没有发送，申请退款，卖方坚持发货，物流信息3天没有更新，卖方什么也没说，但收到退货，拒绝退货。
消费者维权
2022-05-01 19:12:01
律师解答共有3条
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
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可以起诉维权
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
