法律问答

我在网上买的手机是货到付款的。如果我想退货，我怎么能退货呢

消费者维权

2022-05-03 14:36:25

是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货
您好，你可以向消费者协会投诉解决
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
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建议尽量协商处理

王丽玉律师

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