律师您好，我去年在石家庄买了一台数控车床。使用一段时间后，我发现有一个质量问题。在与商家作出反应后，我答应退货并退款。因为是样机，价格比市场价格低了一点，而且新机床的价格今年又上涨了，所以我不想退货。我能让他们帮我换一下吗
消费者维权
2022-05-04 15:22:25
律师解答共有1条
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
