法律问答

我不喜欢在**买的衣服。商人同意退货并退款。商家也收到了退货。为什么不退款呢

消费者维权

2022-05-06 12:28:29

你好，可以起诉维权的
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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