法律问答
如何解决实体店不处理的质量问题
产品质量
2022-05-06 14:38:32
律师解答共有3条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
你好,处理产品质量纠纷的主要途径有:消费者协会的调解、行政单位处理、
仲裁
机构的仲裁以及人民法院的诉讼。
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