法律问答
我们的一箱产品生产日期错误,消费者投诉赔偿5000元。这合理吗?是敲诈勒索吗?
消费者维权
2022-05-07 13:16:39
律师解答共有3条
你好,可以协商解决,也可以起诉处理
你好,要根据具体情况判断
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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