法律问答

律师您好！我在网上买了一条裙子，肩袖上有个洞。我联系了卖家，忽略了它。我不接电话，也不回短信。请律师给我一些退货的方法。

消费者维权

2022-12-15 23:08:10

你好可以向消费者协会投诉
你好，可以起诉解决
你好，建议向平台客服投诉处理
商场买的衣服要退货的，需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的，则不能退货，反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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