法律问答
两天前我买了一部7p手机,但当我到达时,我发现这是一部高度仿制的手机。我联系了买家要求退货。因为买家没有说话,
消费者维权
2022-05-11 13:21:14
律师解答共有3条
你好,找客服申请退款
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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