法律问答

我在淘宝上买的灯付了钱，但我不想要。我直接写了退款，但卖家已经发货了，说拒绝签字会扣50元，然后填写退货退款。你觉得我该怎么办？

消费者维权

2022-05-12 14:08:05

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
买卖过程中双方达成买卖合同，对方若标明七天内可以随意退货则可以，但要看清楚对方是如何写的，有些模糊的字眼很容易产生纠纷。
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