法律问答

我在网上花999元买了一部手机。我是27日收到的。我用了一天后感觉不太好。如果我想退货该怎么办？他们没有接电话。我买的时候，他们说得很好。我在7天内归还了它，并在15天内更换了它。那是个谎言。我被愚弄了。

消费者维权

2022-05-15 16:04:13

可以申请客服介入处理
你好可以报警处理
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
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王丽玉律师

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罗金良律师

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