当我买了一台3550的电脑时，我没有处理这个问题。我三五天不能退一次。这就是配置。我申请了一个替代者。商人说是540。除了140是差价，其他是运费、影响费和运费。我们的距离只有5公里。我们不退货。我去了12315和工商行政管理局。他们会帮我处理吗？14天过去了
消费者维权
2022-12-14 17:00:17
律师解答共有2条
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是什么规定的15天以上呢？要看不同的法律规定
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消费者选择无理由退货的，在没有特别约定和购买退货保险情况下，运费由消费者承担。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
