法律问答
我还了我的手机。我用快递寄的时候很好。当我发送它时，外部屏幕被划破了。我该怎么办？
消费者维权
2022-12-14 16:30:31
律师解答共有4条
具体与卖家协商解决
可以起诉要求快递公司赔偿
协商不成的话可以起诉解决
寄快递东西损坏了的，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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