你好，我有个问题。我的朋友在QQ上添加了一个名为苹果售后服务的朋友。他之所以添加它，是因为他使用的是苹果手机。然后他问她如何为日本版的苹果5S启用4G网络。之后，售后人员问了几个非常专业的问题，之后，售后服务给我的朋友发了一个账号和密码，让我的朋友用手机登录icloud，让我的朋友同步他的地理位置。我一提到地理位置，朋友就有点怀疑，问售后服务人员有没有问我为什么地理位置欺骗我。但是售后服务人员说我为什么欺骗了你。这是网络的需要，然后我的朋友相信了，之后售后服务也要求我朋友的账号与她发送的账号合并。我的朋友也这么做了。事情发生在昨晚1点多。晚上，我的朋友打电话给我，让我去他的QQ看看是否有一个叫做苹果售后服务的网站。我朋友告诉我他的手机被锁了，让我问售后服务怎么了，然后我去了朋友的QQ。当时，我给她发了一条信息，但无法发送出去。她挡住了。她昨晚加了很多次。今天早上8点多她同意了我的意见。然后我问她情况如何，为什么手机不能使用。她后来回复了我。她一回答，是500，但我没有回答。我问她500是什么意思。我有急事要说清楚，在那之后，她花了很长时间才回复我在上午11点左右发给她的信息。下午4点40分她没有回复我。她要我给她500英镑。她可以解锁让我使用。然后我明白我被骗了。所以当问题出现时，我想问，苹果的这一系列售后行为是否违法？

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