法律问答
物流信息没有更新,导致卖家拒绝退款。我该怎么办
消费者维权
2022-05-18 09:19:19
律师解答共有3条
这是可以起诉解决的
您好,建议申请客服介入维权
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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