法律问答
建材城举行了一次联合活动。我爱上了阳光下的几盏灯。当时我不确定自己是否想买。他们说这次活动有折扣。他们让我安排活动并付1000元定金。我问是否可以退款。我口头承诺可以,但没有写在清单上,但风格有待确定。后来,我去了另一个地方看。这里比较贵。我想我可以退款,大约10天后,我去退款了。人们说我不能退款,不得不花钱。我找了12315。人们说不接受押金。我现在该怎么办
消费者维权
2022-12-14 09:30:00
律师解答共有4条
根据
合同
约定处理的
你好!可以到消协投诉
你好,有没有签订合同?如果对方违约,你们可以选择解除合同
签了退款合同,对方不退款,双方可以先行协商退回款项,守约方可以要求违约方承担
违约责任
,协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系,退回款项。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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