法律问答
如果包裹丢失,而卖家没有及时补发或退款,该怎么办?
消费者维权
2022-12-14 01:08:34
律师解答共有4条
你好,建议与商家协商处理
你好 和卖家协商解决
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
网购货物丢失了的,一般应该赔偿给卖家。卖家一般是通过补发的方式赔偿买家。卖家可以先跟买家商量,买家同意的情况下,可以给买家重新补发一份包裹。买家不同意,只能让买家申请退款处理。
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