法律问答
你好，我在网上买了购物卡，但是如果我想退货，我可以退货吗？
消费者维权
2022-12-13 22:54:09
律师解答共有4条
你好，可向消费者协会投诉
你退货了吗？可以向客服投诉
找购物平台，或者起诉解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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