法律问答
我在网上买了笔记本电脑,20多天没用了。当我打开它时,我发现电脑有质量问题,硬盘间歇性地丢失。我怀疑这是假冒伪劣产品,要求退货,但被商家拒绝了
2022-05-22 20:21:53
律师解答共有1条
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
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