法律问答
我的新苹果手机有两个月不能用了。我从来没有摔倒过。我能退吗?
消费者维权
2022-12-13 19:03:03
律师解答共有4条
建议向当地消费者协会投诉
可以与商家协商退款的
你好,可以报警处理
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
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