消费者权益法咨询
买了一部苹果手机,发现用了一个月。可以去商家退货吗?
消费者维权
2021-03-19 07:28:37
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
这是可以的
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
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