法律问答
我买了一条裙子,一天后发现裙子有质量问题。我把它拿到商人那里要求退款,但商人不同意。我想知道这种情况是不是商人的错?商人应该退还我的钱吗
消费者维权
2022-05-23 17:56:40
律师解答共有3条
你可以向消费者协会投诉解决
建议尽量协商处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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