你好，我在网上买了一件衣服。这些货物不合适。我把它们还给了他。他已经收到了货物，并说在收到货物后3到5个工作日内将钱退还给我，但现在已经是第七天了。他还没有把钱还给我。我该如何保护自己的权利
消费者维权
2022-05-27 13:50:13
律师解答共有2条
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
