我在淘宝上买了一张床。然而，十多天后，我在发货前退款，但卖家不同意。后来，双方商定，我愿意支付一半的退货运费。他答应退款，但要求我修改退款金额，只需将退款改为退货。我也改了。后来，我发现这对我来说不安全，所以我取消了退货退款申请，只重新申请退款，然而，卖家不得不等到货物退还给他后才同意退款给我，但我打电话给物流公司询问，说仓库已经满了。我不知道货物什么时候能还给卖方？有没有其他方法可以让我快速退钱？我该怎么办？
消费者维权
2022-05-28 17:25:48
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
