我在美团的一家客栈下单。去了之后，我发现那里的环境和美团不一样。我选择了不登记就离开。我选择离开后立即退款。半小时后我才能下订单并得到退款。晚上，我发现退款失败了。我打电话给旅馆。客栈告诉我，下订单后，这张单子不能退款。我后来也去美团看了。确实有这个暗示。但如果你不注意，你根本看不到它。这在美团之前从未发生过。我没有一直登记入住。我想打听一下这件事。我选择退款合理吗？美团下单后不退款的方式合理吗？这不属于霸王消费吗？我怎样才能保护自己的权益。
消费者维权
2022-05-29 10:39:39
律师解答共有1条
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
