法律问答

我和商家协商退款，但商家没有打开退款渠道

消费者维权

2022-05-29 23:03:43

你好，到客服投诉
你好，建议到消协投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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买家退款不退货违法吗

消费者维权 65068

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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