法律问答
我花了4699元在OK学习车平台上学习了一辆车。两个月后,我被告知平台已经关闭,承诺的退款协议被推迟。我该怎么办
消费者维权
2022-05-31 10:34:56
律师解答共有3条
你好,建议和客服人员协商沟通解决
如果无法协商,建议尽快诉讼
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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