法律问答

我在淘宝上买的东西，没有发货，卖家说补了我30元，让我申请退款运费，但是，退款运费显示交易关闭。我现在不能申请退款吗？

消费者维权

2022-06-02 17:46:29

协商不了可以起诉解决
你好，你可以及时投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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