法律问答
在快*商店买东西,订单显示交货,但打电话给快递公司说商家没有发送,让联系商家,现在商家无法联系,已经申请退款,何时退款
消费者维权
2022-06-03 17:01:02
律师解答共有3条
可以向购物平台投诉
你好,可以投诉处理即可
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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