法律问答

我在网上买了一条裤子，因为质量问题把租约退了。商人收到了货物，但没有交货。已经18天了。我该怎么办

消费者维权

2022-06-04 12:33:42

买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
你好，建议与卖家协商
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留证据，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
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