我的订单已申请退款。退回的订单正在处理中。状态异常。怎么了我联系不上那个商人。
消费者维权
2022-06-09 10:45:41
律师解答共有3条
-
你好，可以向平台客服投诉举报
-
你好，建议与卖家协商处理。协商不成可以向工商管理部门投诉
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
