法律问答

我们十个人在一个抖音网红那里买了产品一个产品378元但现在他不发货也不退款

消费者维权

2022-06-10 01:58:44

你好，建议报警让警察处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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