法律问答

我在淘宝上买了一个假货，让卖家退货。但是，我无法联系卖家。我该怎么办？

消费者维权

2022-12-11 01:23:46

您好，可先通过淘小二解决，若解決不了，则直接起诉
建议你投诉到淘宝网，让淘宝网帮你协调解决
可以向网购平台投诉
当事人在网购时买到了假货的，一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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