你好，我在拼多多上买了一款蓝牙耳机，经鉴定为假冒产品，只能退款不退货吗？
消费者维权
2022-06-10 18:27:05
律师解答共有3条
-
商家所卖商品在收货之后产生质量问题，在经过协商未果之后，若商家不同意退款的，金额过大，可以寻求报警处理。建议消费者与微商交易前，请仔细研究产品，确认后再进行购买，以免产生不必要的麻烦
-
你好，可向消费者协会投诉
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
