法律问答
我在网上购物退款，但是商家拖了三个月也不退款
消费者维权
2022-12-11 00:18:15
律师解答共有4条
可以向当地工商投诉
您好，可到平台申诉
你好，可以给客服投诉
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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