法律问答

在淘宝上买东西，朋友付的钱，退货包运费，然后退货，我付的运费，包运费是退给我还是退给我朋友

消费者维权

2022-12-10 23:38:50

你好，保存转账记录付款信息，去消费者协会投诉
你好，可以向网站投诉
退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定；没有约定的双方协商确定；对协商结果不满意，根据过错原则处理，商品质量问题的由卖家承担，非商品质量问题买家申请换货的，买家承担。
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退货退款运费谁承担？

消费者维权 3383

我买了很多裤子，买之前显示了退货包的邮费，卖方也说退货有运费

你好，建议与购物平台客服人员沟通解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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