法律问答
我发的**快递,包裹价值超过4000元,收件人没有收到货物,现在快递公司找不到,我没有保险,快递公司也不想赔偿,我可以要求赔偿货物的原价吗?可以通过什么渠道索赔?
消费者维权
2022-06-12 12:46:29
律师解答共有2条
物流丢失货物未保价的赔偿是收集证明货物价值的相关凭证,要求快递公司进行赔偿。根据《国内特快专递邮件处理规则》规定,未保价的邮件发生丢失、毁损时,应按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过邮费的2倍
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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