法律问答

我从拼多多买了一部265元的二手手机。因为有问题，商家同意退款。但是拼多多的退款失败了，一个星期都没有处理

消费者维权

2022-06-17 21:25:27

你好，可向消费者协会投诉
你好，可以去消费者协会投诉解决的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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