法律问答

我在商场买了499双假鞋，第二天就来找他。如果他不承认呢

消费者维权

2022-12-09 16:28:04

你可以给当地消费者协会投诉
向12315投诉
建议协商解决，同时注意录音保存证据，并留存对方的身份证复印件
买到假鞋属于欺诈，可以要求“退一赔三，五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
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