法律问答
你好,我在内容店洗脸。洗之前脸上有痘痘和痘印。洗完之后,我的脸上满是痘痘。我找到他们退款,要求我免费治疗。退款只退还剩下的面膜钱,治疗需要支付工厂的费用。我现在该怎么办?
消费者维权
2022-06-20 20:08:52
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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