法律问答
我是一家外卖水果店。一位顾客三天前买了水果甜橙。他今天记得吃。然后他发现它坏了。橙子是黑心的。联系我们说退款。如果他不退款,他会给我们一个不好的评论。律师,我应该给客户退款吗?客户的要求合理合法吗?
消费者维权
2022-06-21 16:05:00
律师解答共有1条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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