法律问答

你好,今天我在品多尚买了一些东西,这和其他人描述的不一样。因此,当其他人没有发货时,我要求他们不要退款,否则在发货时退货和更换货物会很麻烦,但他们没有退货并发誓。在这种情况下我该怎么办

消费者维权
2022-06-24 13:02:43
律师解答共有3条
  • 可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
  • 买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
  • 无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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