法律问答

如果商家发送了错误的商品，并向他发送了一条消息，但没有返回，他怎么能这样做呢。

消费者维权

2022-12-08 11:08:24

你好，需要看具体的程序了
找淘宝客服介入处理
当事人被商家骗了的，可以先与商家进行协商。若协商不成，可以拨打电话12315或者到当地工商局或网站上投诉。有证据证明经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以要求赔偿损失。
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