法律问答

10月5号在京东上买的衣服说12号发货到现在没发货现在看变成商品已下架了每天问他啥时候能发货就说等仓库安排请问怎样能维护消费者的权益

消费者维权

2022-06-25 00:57:56

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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消费者在下单后，卖家没发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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