法律问答

你好，我花了一万多元买了淘宝。两个月来，由于个人原因，我没有时间上课，申请退款，售后服务也没有退款。我在课堂上没有上几节课。他们的退款说明说，如果我不听课，我可以退30%。我现在该怎么办

消费者维权

2022-06-25 10:14:12

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，可以在网上查询

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