法律问答

买东西有产品问题，又联系不上商家，怎么办？

消费者维权

2022-06-26 16:13:07

向商家所在购物网站平台投诉
您好！建议向该平台工作人员投诉
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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买到假货怎么办？

消费者维权 841

在淘宝货到付款买到假货，商家联系不上了，怎么办

您好，买到假货，可以向当地消费者协会投诉维权。

广东国晖（广州）律师事务所

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在淘宝买二手手机买到假货，联系不上商家？

在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。

何伟利律师

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