法律问答
Vipshop Express尚未收到商品,商户不退款
消费者维权
2022-06-26 20:16:20
律师解答共有3条
可以向消费者协会投诉
可以与对方协商退货或换货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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