法律问答

您好，我在*收到货金项链在收到货物后严重怀疑质量问题。在立即与商家沟通后，他答应退货和退款，但我自己承担了退货运费。物流显示商品已经被他签署了条形码。现在商家欺骗说他们买了货，没有退款怎么办

消费者维权

2022-06-27 20:13:14

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

我是很多商店，一个买家在本店买了两包尿布，收到商品后说买错了

你好，可以向市场监督管理局投诉举报

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

买家可以拒绝卖家提前交付的货物吗

合同纠纷 80

商家不给退货退款可以报警吗

消费者权益争议 6035

商家不给退货退款可以报警吗

我买的商品收到货后发现有质量问题，我申请了退货退款，但卖家不

法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

商家能否因为鞋盒破损不退货

人身损害赔偿 5745

我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却

可以向客服进行投诉的

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3125

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2255

对方收到货，不接电话怎么办？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1630

我买了许多衣服。第一次发错颜色，我就退货，第二次发错代码。我

您好，与卖家协商处理

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1480

百度律师的咨询费已经支付，如何退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1230

问：在拼多多买东西，买东西符合退货包运费，第二天退几百件，不

这是看是否有质量问题

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1180

微信商家买东西不发货。不让退款一直拖着怎么办？

协商或是诉讼处理

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

佛山律师佛山找律师佛山损害赔偿律师

禅城区律师南海区律师顺德区律师三水区律师高明区律师

佛山房产纠纷律师佛山公司法律师佛山合同纠纷律师佛山婚姻家庭律师佛山交通事故律师佛山劳动纠纷律师佛山刑事辩护律师佛山债务债权律师