法律问答

我在XX买了一部二手手机。确认收据后，我感到很难过。有一个质量问题。我申请退款。卖方同意了。我一次付了101.86元。现在退款到哪里去了？

消费者维权

2022-06-29 19:05:20

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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