法律问答
淘宝买东西质量问题商家拒绝退款平台也不管怎么办
消费者维权
2022-06-30 09:57:43
律师解答共有3条
您好,可以到淘宝客服处投诉
你好,向客服投诉
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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