法律问答

我在X买的大理石桌面回来时坏了。商户和制造商不承担责任。我该怎么办

消费者维权

2022-12-07 01:05:56

请问在哪里买的他为什么要给你处理呢
你好，协商不成可起诉解决
可到工商或消协投诉，或者提起诉讼
商家给消费者造成损失的，有约定可包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，商家应当负责更换或者退货。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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